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配送について

配送業者について>>

ご注文いただきました商品は、佐川急便の宅急便にて発送いたします。

送料について>>

送料は一度のご注文につき、全国一律500円(沖縄県・離島は別途実費)となります。 ※現在、会員の皆様には\10,000(商品代金と消費税の合計)以上のご購入の際、 送料無料で商品をお届けしております。

お届けまでの日数について>>

ご注文後、1週間以内の発送を予定しております。 「s'yte」の営業時間は平日午前10時~午後5時となります。土日祝、お盆期間、年末年始は休業となります。 営業時間外にご注文いただいた商品の発送は、翌営業日以降の対応となりますので、予めご了承ください。 ※商品欠品等の理由で発送に時間がかかる場合がございますので、予めご了承ください。

配送時間の指定について>>

佐川急便の時間帯サービスによる以下の6つの時間帯から配達時間帯をご指定いただけます。 午前中(8時~12時)、12時~14時、14時~16時、16時~18時、18時~20時、19時~21時

お届け先の指定について>>

お客様のご住所以外へのお届け(勤務先等)も承ります。その際は、ご自宅住所のご登録が必要となります。

長期不在および受取拒否について>>

商品のお受取り可能期間は、原則として配送日から14日以内となります。 配送時にご不在の場合は、配送業者が不在通知を残しますので、再配達が可能な期間内で再配送希望日を配送業者へお知らせの上お受取りください。不在通知に記載している連絡先にご連絡をいただけない場合、 または住所不備の場合は自動的に当社へ返送されます。返送された商品は当社判断により処理させていただきます。 長期不在およびお客様のご都合による商品受取拒否をされた場合、また度重なる返品やキャンセルにより当社でご購入の意志がないと判断したお客様には、その後のご注文をお受けできない場合がございます。予めご了承ください。

商品の梱包発送について>>

複数回に分けてご注文いただいた商品を、一つにまとめてご発送することはできません。予めご了承ください。

離島への配送について>>

各地の離島(沖縄本島・北海道本島を除く)への配送をご希望のご注文は、ショッピングカート機能からご購入できません。 別途メールでの対応とさせていただきますので、はじめにこちらからご連絡くださいますようお願い申し上げます。 また、既にショッピングカート機能から離島宛に手続きが完了したご注文に関しましては、弊社でご注文取消しの上、お客様にご連絡させていただきますので、予めご了承ください。